Yth. Pelanggan Satria Enterprise,
Selamat sore,
Pertama-tama, kami ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas kepercayaan dan dukungan Anda selama dua tahun terakhir dalam menggunakan layanan kami. Merupakan kehormatan bagi kami dapat menjadi bagian dari perjalanan digital Anda melalui berbagai layanan seperti cloud hosting, domain, VPS, RDP, desain digital, top-up game, e-money, hingga pembayaran tagihan.
Dengan berat hati, kami informasikan bahwa Satria Enterprise akan menghentikan seluruh operasional secara permanen mulai tanggal 1 Agustus 2025. Keputusan ini diambil setelah melalui pertimbangan mendalam terkait keterbatasan dalam pengelolaan waktu dan sumber daya, mengingat seluruh operasional dijalankan secara mandiri. Kami menyadari bahwa hal ini berdampak pada kecepatan respon dan kualitas layanan yang kami berikan, dan kami tidak ingin mengecewakan pelanggan setia kami.
| Tanggal | Keterangan |
|---|---|
| 1 Juli 2025 | Penutupan konsumen baru |
| 4 Juli 2025 | Penghentian perpanjangan layanan |
| 4–20 Juli 2025 | Masa transisi dan migrasi server ke penyedia lain* |
| 20 Juli 2025 | Penghentian total layanan cloud hosting, VPS, dan RDP |
| 21 Juli 2025 | Penghentian layanan top-up game dan e-money |
| 25 Juli 2025 | Penghentian layanan web development |
| 29 Juli 2025 | Penghentian seluruh layanan tersisa, termasuk desain dan tagihan |
| 30 Juli 2025 | Penutupan final dan persiapan shutdown |
| 1 Agustus 2025 | Satria Enterprise resmi berhenti beroperasi |
*Rekomendasi Provider untuk Migrasi:
Kami sangat menghargai setiap kerja sama dan kepercayaan yang telah Anda berikan. Kami juga memohon maaf atas segala kekurangan dan ketidaknyamanan yang mungkin terjadi selama masa layanan kami.
Bagi pelanggan yang masih memiliki layanan aktif, kami sarankan untuk segera melakukan proses migrasi ke penyedia lain sebelum tanggal 20 Juli 2025 guna menghindari gangguan layanan.
Apabila Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan selama masa transisi ini, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia.